[익스체인지 메일서버 ] 서버 이전 후 메일이 되다 안되다 함

을지로 WeWork에 입주하신 고객사 요청입니다.

이사 후 Exchange 메일서버가 간헐적으로 장애가 발생되어서 정상적인 업무가 안된다는 요청입니다.

방문해서 현황 파악을 먼저 진행했습니다.

• Windows Server 2003 AD 2대 기반
• 외국계 한국지사 10여명 도메인 조인하여 사용중
• 메일서버 Exchange 2003

장애 증상 발생 이후 수정을 위해 자체적으로 진행한 설정들로 인한 몇가지 오류들 외에는 특이한 문제점이 보이지 않았습니다.

모든 설정을 그대로 가져오고 바뀐것은 공인IP밖에 없는 상황. (답은 이미 나옴)

그러나 섣부른 판단은 금물!!  꼼꼼히 모든 인프라 환경을 살펴보고 이벤트로그를 뒤져봅니다.



이변은 없었고...

KT에서 할당한 공인 IP주소가 아무래도 다른데서 쓰고 있는 IP일것 같다는 결론을 말씀드리고,

바로 KT에 공인IP 변경 요청하고(군말없이 바꿔줌 ㅎ)

NAT 설정등 필요한 변경을 완료 한 뒤 1주일간 상황을 지켜보기로 하고 철수를 했습니다.

변경 후 5일이 지난 현재까지도 장애 상황이 발생되지 않음.