인프라뱅크
사용방법
IT인프라 기술지원 전문 플랫폼 인프라뱅크의 서비스를 사용하는 방법에 대해 안내드립니다.
서비스 검색
(전산담당자)
서비스 전체보기나 검색 창에 직접 원하는 분야와 지역의 키워드를 입력해서 주변의 전문 엔지니어의 서비스를 검색합니다.
서비스 예약
(전산담당자)
선택한 전산인프라 서비스 페이지 우측 사이드바의 예약하기 메뉴에서 원하는 시간과 원하는 서비스를 선택 후 예약을 진행합니다.
이 단계에서 결재가 이루어지지는 않습니다.
예약승인
(엔지니어)
엔지니어가 해당 요청에 대해 검토 및 일정 확인 후 승인을 합니다.
표준계약서
전자 계약
법무법인의 검증을 거친 표준계약서 기반으로 온라인 전자계약을 체결합니다.
대금결재
(인프라뱅크 예치)
내 계정 > 내 예약 > 예약 내역에서 해당 서비스의 우측 [지급]버튼을 클릭하여 카드결재를 진행합니다.
해당 대금은 작업이 완료될 때까지 인프라뱅크에 예치됩니다.
작업완료 및
리뷰남기기
작업 시작(엔지니어)
결재 완료 후 엔지니어가 작업을 시작합니다.
작업이 완료되면 메일이나 메세지를 통해 작업완료 검수 및 결과여부를 인프라뱅크 매니저에게 알려주시면 해당 작업 건에 대한 대금이 엔지니어에게 지불됩니다.
작업 완료 후 정확하고 솔직한 리뷰를 주시면 다른 분들에게 큰 도움이 됩니다.