exfat과 제로클라이언트
HP t420 ThinClient에 ThinPro 5.2 OS를 이용한 제로클라이언트 환경에서 Citrix Virtual Apps and Desktops VDI를 접속하여 사용하는 고객입니다. 5년째 유지보수 서비스를 제공호고 있는 고객인데 USB 리다이렉트가 안된다는 기술지원 요청이 왔습니다.
설정을 변경한 적이 없고, 다시 확인해봤지만 AD Group이나 VDI Policy등에는 문제가 보이지 않습니다.
원격으로는 판단이 불가한 상황으로 판단하여 양해를 구하고 방문 점검 일정을 잡았습니다.
고객사 코로나 확진자 다수발생으로 건물출입은 불가하여 경비실 옆 로비에서 점검을 진행했습니다.
테스트로 가지고 간 USB를 연결하니 아무런 이상없이 연결이 잘 됩니다.
원인을 알수 없어 가기 전까지 내심 걱정을 많이 했는데 오히려 다행이다 싶었습니다.
일단 설정에는 문제가 없는 상황이니 어떤 환경에서 어떻게 안되는지만 파악하면 되는 문제입니다.
수소문하여 안되는 USB를 가지고 오셨습니다.
연결하니 인식이 안됩니다.
원인을 추려봅니다.
- 시트릭스 VDI에서 인식 불가한 제조사 USB?(그런게 있다는 얘기만 들었음)
- USB불량
- USB포맷 인식 안됨?
1번의 경우 USB 제조사 및 제품 VID, PID를 시트릭스 USB정책에 허용으로 추가해봤으나 변화없음
2번은 노트북에 바로 연결하면 정상 인식 됨(아주 잘됨)
3번은 HP t420 제로클라이언트의 터미널을 열어서 USB마운트를 시도해보니 바로 답이 나옵니다.
# mount /dev/sdb1 /user/mnt
mount: unknown filesystem type ‘exfat‘
문제의 USB안에 있는 내용물을 모두 옮기고 NTFS로 다시 포맷후 제로클라이언트에 연결해보니 아주 잘 인식됩니다. HP ThinPro OS의 한계로 exfat 포맷을 사용할 수 없는 상황이라 아쉽지만 일단은 원인을 찾아서 다행입니다.
카메라를 많이 활용하는 환경이라서 대용량의 exfat 파일시스템 USB를 사용해야 하는 환경이라면 리녹스 기반의 제로클라이언트 보다는 Windows 기반의 ThinClient를 사용하시거나 PC에서 VDI접속을 하시는것이 좋겠습니다.
FAT는 인식 가능하지만 32GB 제한이 있습니다.
NTFS는 카메라장치에서 지원을 하지 않을수 있습니다.